Решение проблем с загрукой чата
  • Мой браузер (обозреватель) показывает "load: class Client not found" ошибку при загрузке чата.

    Ошибка Load class Client not found является одной из самых расспространенных проблем при загрузке Java приложений. Наведя на приложение если внизу выскакивает данная ошибка, то устранить ошибку можно очистив временные файлы браузера.

    Для того, чтобы очистить временные файлы обозреваиеля Microsoft Internet Explorer:

    1. Нажмите на  Сервис в меню обозревателя
    2. Выберите Свойства обозревателя
    3. В общих настройках во Временных файлах Интернета нажмите на Удалить файлы 
    4. Важно: Закрыть все окна обозревателя после очистки и попробовать заново

  • При загрцзке Java приложения, всё что я вижу, это пустой серый экран
  • При загрузке чата появляется ошибка "bad magic number"

    Попробуйте очистить временные файлы обозревателя. Не забудьте перезагрузить браузер после удаления файлов. Если это не поможет, вероятнее всего, у Вас просто не установлен Java. Скачать и установить можно здесь: Sun's Free Java™ Download Site.

  • Во время загрузки выплывает сообщение о необходимости установки софта. В чем проблема?

    Вам просто необходимо установить Java поддержку. В большинстве случаев просто нажав на Загрузить софт бут сразу же установлен. В противном случае, зайдите сюда Sun's Free Java™ Download Site и скачайте последнюю версию Java. 

  • У меня проблемы с чатом, я использую компьютер Macintosh.

    Данный чат не поддержывает Macintosh OS 8.x систему и ниже. Работает с OS X., но в связи с кое какими расхождениями некоторые функции возможно работать не будут, такие как авто прокрутка и др.

  • Я подключаюсь к интернет через AOL, но никак не получается войти.

    Не пытайтесь войти в чат через встроенный браузер компании AOL. Воспользуйтесь такими обозревателями как Microsoft Internet Explorer и Netscape Navigator.

  • Когда я нажимаю на "Войти" ничего не происходит или же появляется сообщение, что я не могу войти или был отключен. В чем проблема?

    Подождите минуточку. Мало вероятно, что у нас могут быть проблемы с сервером. Чаще всего, такое может быть из-за таго что вы выходите в интернет с firewall или proxy ограничениям; смотрите ниже как решить эту проблему:

  • Я вхожу в интернет с firewall или proxy ограничениями установленными моей организацией / школой или др. Как мне войти в чат?

    Для этого администрация вашей сети, должна разрешить TCP доступ на портах 8000 через 8009 на client.sigmachat.com. В некоторых случаях Вы сами можете это сделать уменьшив уровень безопасности вашего обозревателя.

  • Меня забанили, теперь я не могу войти, но я обещаю вести себя прилично. К кому я должен обратиться, чтоб мне открыли доступ в чат?

    Свяжитесь с Webmaster этого сайта или же с админами чата.

  • Я внимательно прочитал данный документ, но у меня до сих пор проблемы.

    Пишите на [email protected].

 


KavkazWeb Rambler's Top100


© 2001-2004 Hayastan.com